ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ

СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ МАЛЫХ ГРУПП И КОЛЛЕКТИВОВ - развитие малых групп

Примеров групп множество. Это семья, компания, спортивная команда, бригада, школьный класс й пр.

Научные знания о поведении и взаимоотношениях людей в группах имеют большое практическое значение для многих областей и видов деятельности: политики, экономики, образования и воспитания, управления трудовыми коллективами, спортивной деятельности и т. п.

Понятие о группе и коллективе

Группа — это совокупность людей, объединенных совместной деятельностью, находящихся в общении и взаимодействии между собой. Субъективно феномен «группы» переживается людьми в чувстве «Мы», в противопоставлении — «Мы» — «Они».

Различают малые и большие группы. Малой группой называется небольшая по численности группа контактного типа (2— 25 чел.), в которой все участники знают друг друга, находятся в непосредственном общении, объединены единой целью деятельности. Большая группа —это большая по численности общность, участники которой объединены либо номинально, по наличию какого-то общего для всех признака (например, возрастные, половые, национальные, профессиональные группы), либо общностью языка и территории проживания (жители города), либо общностью цели деятельности (коллектив крупного предприятия). В больших группах отсутствует основной признак малой группы —. непосредственное межличностное общение.

Наличие непосредственного общения в малых группах делает их объектом исследования психологов, в то время как большие группы изучаются преимущетвенно1 социологами, экономистами. В нашей стране исследования малых групп начались в конце 20-х годов с экспериментов В. М. Бехтерева по сравнительшму анализу индивидуальной и групповой деятельности, в том числе л в области спорта.

В отличие от западных исследований в марксистской психологии малые группы изучаются в рамках теории коллектива. Коллектив— это разновидность малой или большой группы, которая, являясь социалистической организацией, выражает в своей деятельности природу социалистического общества и марксистской идеологии. Коллектив, таким образом, это всегда ячейка нашего •общества, занятая созидательной деятельностью на благо общества. Понятие «коллектив» не подходит для группы правонарушителей и группы с асоциальной направленностью, хотя они могут •обладать всеми признаками малых групп. Примечательно, что А. С. Макаренко создал свою теорию коллектива на основании •опыта перевоспитания беспризорников и юных правонарушителей. Коллективы, характеризующиеся свойствами и признаками малых групп, называются первичными (например, рабочая бригада, экипаж самолета, спортивная команда, школьный класс); коллективы предприятий и общественных организаций, характеризующиеся признаками больших групп, называются вторичными. Психологов интересуют процессы и психологические закономерности формирования и развития малой группы до уровня первичного коллектива.

Проблематика исследований малых групп и коллективов разнообразна. Это лидерство в группах и руководство группами, формирование групп, влияние групповых процессов и состояний на групповую продуктивность и др.

Классификация малых групп

Прежде всего малые группы делятся на реальные и условные. Условные группы существуют лишь как статистические совокупности, на бумаге, и психологами не изучаются. Реальные группы подразделяются на лабораторные, специально созданные для целей исследования, и естественные, существующие в обычных условиях жизнедеятельности людей. Естественные группы, в свою очередь, делятся на спонтанные и организованные. Спонтанные группы возникают стихийно, на основе потребностей людей в общении и контактах (например, семья, приятели, друзья). Свобода выбора и добровольность членства являются основными признаками таких групп. Организованные группы —это группы, специально созданные для выполнения той или иной социально важной деятельности (например, рабочая бригада, спортивная команда). Хотя признак свободы выбора и добровольности членства в таких группах сохраняется, на поведение участников накладываются определенные ограничения в форме прав и обязанностей, правил взаимодействия, требований роли к результату действий. Организованные группы, являющиеся ячейками социальных организаций, называются формальными, или официальными, группами, а спонтанные группы часто обозначаются как неформальные, или неофициальные.

Малые группы могут классифицироваться по признаку выполняемой деятельности: производственные, учебные, научные, спортивные, военные, управленческие, бытовые, игровые и т. п. Группы различают по уровням развития — номинальные, связные, гомфотерные.

По признаку социальной направленности различают социальные и асоциальные (преступники, банды, шайки) малые группы.

По динамике групповых состояний и эффективности выделяют устойчивые группы, продуктивные и непродуктивные, сплоченные и дезорганизованные.

По функции воздействия на индивида выделяют референтные., популярные, престижные, эталонные группы.

Поэтапное развитие малых групп

Формирование коллектива, по мнению А. С. Макаренко, начинается с создания организованной группы, между участниками которой складываются отношения ответственной взаимозависимости. «Организация коллектива должна начинаться с вопроса о первичном коллективе, который уже не должен делиться на более мелкие коллективы, образования, не может быть меньше 7 и больше 15 человек»,—писал А. С. Макаренко. Почему именно 7 и 15 человек? Этот вопрос задавали ему многие, и он отвечал: «Не знаю, почему это так... Я только знаю, что если первичных! коллектив меньше 7 человек, он начинает обращаться в дружеский коллектив, в замкнутую группу.друзей и приятелей» .

Современные исследования малых групп позволяют ответить на этот вопрос. Уменьшение размера малой группы способствует более частому взаимодействию ее участников. В результате повышается значимость эмоциональных факторов общения, выдвигается на первый план проблема дружественного, неформального общения. В больших группах недостаток дружественного общения в деловых отношениях порождает замкнутость группы, формирует корпоративный дух.

А. С. Макаренко определил три этапа формирования малой группы как первичного коллектива.

I этап. Группа только что создана, члены группы мало знают друг друга. Главная фигура в группе — воспитатель, который единолично предъявляет требования к поведению и общению» участников, заставляя подчиняться установленному режиму учебы, работы и отдыха. Неподчиняющиеся участники группы наказываются воспитателем в соответствии с его правами и обязанностями как педагога и руководителя.

И этап. Группа втянулась в учебную и трудовую деятельность. Члены группы близко познакомились, выделился актив. Воспитатель предъявляет требования к активу и управляет группой через актив.

Ill этап. Все члены группы принимают требования актива, сплачиваются вокруг него, демонстрируют отношения, «ответственной зависимости», когда каждый сознательно выполняет свои функции; развивается самоуправление в группе, а воспитатель занимает позицию наблюдателя, советчика, контролера. На этом этапе появляются новые качества группы — целостность, сплоченность, самостоятельность, дисциплинированность, высокая эффективность и мобильность. Общественные цели деятельности принимаются членами группы как личные. Это, по А. С. Макаренко, и есть свойство группы как коллектива.

Следовательно, не все группы заслуживают названия коллектива, а лишь те, которые вышли на третий этап своего развития. Для спортивной психологии и педагогики эта концепция имеет большое значение, так как от уровня развития команды как коллектива зависит успешность ее выступлений в соревнованиях. Международные соревнования требуют особенно высокой сплоченности и коллективизма в командах. Без этого трудно надеяться на победу в борьбе с равным или более сильным соперником.

Психолог Л. И. Уманский предложил более утонченную концепцию поэтапного формирования малой группы до уровня первичного коллектива. Согласно этой концепщш группа проходит не три, а четыре этапа.

I           этап. Групп а-конгломерат. Люди собраны вместе, плохо знают друг друга, работают по инструкции («как учили»), дружественное общение либо отсутствует, либо имеется между отдельными обособленными парами. Такой группой является, например, сборная команда, члены которой съехались на сбор из разных городов.

II         этап. Группа-кооперация. Члены группы хорошо узнали друг друга, согласовывают свои действия на основе общности Цели, проявляют заинтересованность в общении, но оно ограничивается деловой сферой. В группе выделились лидеры — активисты, вокруг которых образовались подгруппы, создающие определенную психологическую атмосферу взаимодействия и кооперации усилий. Групповая эффективность достаточно высока.

III        этап. Группа-корпорация. В группе в результате ее успехов в достижении общей цели формируется чувство групповой солидарности и общности — «Мы», что позволяет противопоставлять себя другим — «Они». Каждый член группы' гордится своим членством и причастностью к группе.

Поощрения за успехи могут привести к формированию корпоративного духа, к стремлению обособиться, подчеркнуть свою исключительность. Прием новичка в такую группу бывает затруднен, смена состава происходит болезненно, «старички», как правило, не контактируют с новичками. Корпоративный дух чреват возникновением в группе скрытых конфликтов и социально-психологиче- ской несовместимости, что снижает эффективность групповой деятельности. Руководителю становится все труднее управлять группой, он вынужден применять власть и авторитарные методы руководства.

IV этап. Группа-коллектив. Проведение соответствующей воспитательной работы с группой, убеждение лидеров в необходимости пересмотра своих позиций и точек зрения, удаление из группы негативных лидеров и введение в ее состав способной молодежи, укрепление руководства и другие организационно-педагогические и психологические мероприятия способствуют преобразованию взаимоотношений в группе и повышению уровня ее развития, превращению группы-корпорации в группу-коллектив.