Факторы комплекса маркетинга иногда называют также инструментами маркетинга, которые включают: товар; цену; размещение; продвижение. Комплекс маркетинга

  Вся электронная библиотека >>>

 Биржевая деятельность >>

 

Маркетинг

Введение в теорию маркетинга


Раздел: Экономика

 

2.4.6. Комплекс маркетинга

 

Очевидно, что максимальный спрос на товары компании возникнет при следующих условиях. Во-первых, когда покупатель в наивысшей степени удовлетворен потреблением товара. Это имеет место в том случае, когда товар соответствует желанию покупателя. Во-вторых, когда затраты покупателя на приобретение товара сведены к минимуму.

Спрос на свои товары компания может регулировать (в сторону повышения или снижения) путем изменения тех факторов, которые находятся под ее непосредственным контролем, т.е. компания может менять степень удовлетворенности покупателя или величину его затрат на приобретение товара.

Эти факторы можно подразделить на четыре категории (согласно определению Э. Дж. Маккарги). Факторы комплекса маркетинга иногда называют также инструментами маркетинга, которые включают: товар (качество); цену; размещение (распределение, доступность); продвижение (сбыт/реклама, информирование или убеждение).

В определении оптимального взаимного соотношения факторов маркетинга заключаются наука и искусство маркетинга. Конечно, число возможных комбинаций факторов маркетинга весьма большое, поскольку манипулировать можно всеми четырьмя факторами.

Первый фактор — товар. Реальное качество товара можно менять. Его имидж (квази качество) можно также менять путем вариаций в области рекламы и организации сбыта. Представление о товаре и то, как он воспринимается, можно менять посредством использования различной упаковки.

Второй фактор — цена. Цену можно менять в направлении как стимулирования, так и снижения спроса, что отчетливо проявляется в действии механизма цены.

Третий фактор — размещение. Доступность товара (а следовательно, и те усилия, которые приходится приложить покупателю, чтобы приобрести товар) можно менять путем более или менее широкого размещения товара или путем изменения используемых каналов распределения.

Четвертый фактор — продвижение. Число и местонахождение торговых представителей можно менять. Затраты на рекламу можно уменьшать, содержание рекламы также можно менять. Аудитория, на которую воздействует реклама, также может быть изменена.

Профессор Нейл Борден из Гарвардской школы бизнеса, предложивший идею комплекса маркетинга, в частности, писал, что комплекс маркетинга — это пропорциональное соотношение усилий, комбинация мероприятий, проектного замысла и интеграция элементов маркетинга в программу или "комплекс", который на основе оценки рыночных сил в наибольшей степени будет содействовать предприятию в достижении поставленных перед ним задач и целей в данное время.

Хотя число возможных вариантов комплекса маркетинга практически неограничено, необходимо придерживаться определенных принципов.

Принцип последовательности. Важно, чтобы каждая переменная величина согласовывалась со всеми другими переменными. Например, у товара высокого качества должны быть и высококлассное распределение, и такого же уровня реклама.

Принцип взвешенного подхода. Разные рынки проявляют различную степень чувствительности к переменным факторам рынка. Управление (менеджмент) должно выявить наиболее важные переменные, уделить им должное внимание, но также учитывать и другие переменные. Например, если рынок весьма чувствителен к уровню, то в рекламе целесообразно подчеркнуть ценовые преимущества товара.

Принцип учета снижения отдачи на вложенный капитал, роста бюджетных и иных расходов. Несмотря на тот факт, что некая переменная величина может в какое-то время являться ключевой, редко бывает разумным весь акцент делать именно на этой одной переменной. Темпы роста продаж в зависимости от той или иной переменной, как правило, сначала растут, а затем уменьшаются.

Все решения по маркетингу должны приниматься в строгом соответствии с бюджетной дисциплиной. Коммерческие затраты на каждое увеличение продаж, достигнутое за счет повышения расходов на одну из переменных, есть рост продаж вследствие увеличения расходов на другую переменную, что, по сути, неизбежно.

 

К содержанию книги:  Введение в теорию маркетинга

 

Смотрите также:

 

 МАРКЕТИНГ. Основы маркетинга

Маркетинг - одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка, таких, как коммивояжеры, розничные торговцы, работники рекламы, ...
www.bibliotekar.ru/biznes-42/index.htm

 

 Банковский маркетинг

В книге в доступной и сжатой форме освещаются вопросы сущности маркетинга в банке, организации работы службы маркетинга в банковских структурах. ...
www.bibliotekar.ru/bank-10/

 

 Директ-маркетинг 99 практических советов, как найти потребителя

Какие указания необходимо дать сотрудникам рекламного агентства, разрабатывающим ориентированные на директ-маркетинг проспекты? ...
www.bibliotekar.ru/biznes-27/index.htm

 

 Маркетинг рабочей силы

Егорова А.Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности. - ... Международный маркетинг рабочей силы. Международный рынок труда и тенденции его ...
www.bibliotekar.ru/marketing/index.htm

 

 Банковский маркетинг

Банковский маркетинг. Уткин Эдуард Андреевич. БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ ... Разработка комплексной маркетинговой программы. Стратегия банка. Текущие планы ...
www.bibliotekar.ru/biznes-14/index.htm

 

 Разработка комплексной маркетинговой программы. Стратегия банка ...

создание в организационной структуре банка специальной группы стратегического развития, занимающейся разработкой новых форм банковского бизнеса, маркетинга; ...
www.bibliotekar.ru/biznes-14/9.htm

 

 Маркетинг. ЗАЧЕМ НУЖЕН МАРКЕТИНГ

Вот почему маркетинг в информационную, постиндустриальную эру представляет собой целый мир, переполненный для знающего человека неограниченными ...
www.bibliotekar.ru/biznes-23/16.htm

 

 МАРКЕТИНГ. Концепция маркетинга

О концепции маркетинга сегодня говорят и пишут довольно часто. И хотя сущность маркетинга и его значение для современного предпринимательства совершенно ...
www.bibliotekar.ru/biznes-38/32.htm

 

 МАРКЕТИНГ. Разработка комплекса маркетинга

Комплекс маркетинга -набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную ...
www.bibliotekar.ru/biznes-42/19.htm

 

 ЧТО ТАКОЕ ИНТЕГРИРОВАННЫЙ МАРКЕТИНГ

Следуя этой логике, в рамках маркетинга, ориентированного на продукт, для вас совершенно очевидным является, что вы не можете продавать то, чего у вас пока ...
www.bibliotekar.ru/biznes-23/19.htm

 

 Маркетинг операций с ценными бумагами система целей банковского ...

Становление и быстрое развитие финансового рынка в России создает необходимые предпосылки для широкомасштабного и эффективного использования маркетинга и в ...
www.bibliotekar.ru/biznes-14/8.htm

 

 МАРКЕТИНГ НА ПРЕДПРИЯТИИ. Маркетинг — любая деятельность в сфере ...

Маркетинг (от английского «рыночная деятельность») — это любая деятельность в сфере рынка, направленная на продвижение товаров (услуг, работ) от того, ...
bibliotekar.ru/biznes-41/38.htm

 

 МАРКЕТИНГ-ПЛАН. Раздел посвященный маркетингу, является одной из ...

Предприниматель должен подготовить такой маркетинг-план, который способен пробуждать мысль. Он должен не просто представить концепцию, но «продать» бизнес ...
bibliotekar.ru/biznes-45/32.htm

 

 МАРКЕТИНГ. Концепция системы маркетинговой информации

^Система маркетинговой информации-постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, ...
bibliotekar.ru/biznes-42/24.htm

 

 Международный маркетинг рабочей силы. Международный рынок труда и ...

Международный маркетинг рабочей силы. Международный рынок труда и тенденции его .... «Маркетинг рабочей силы» Следующая страница >>>. Смотрите также: ...
bibliotekar.ru/marketing/21.htm

 

 МАРКЕТИНГ. Общественный маркетинг - это разработка, претворение в ...

Идеи тоже можно предлагать в рамках системы маркетинга. В определенном смысле любой вид маркетинга является маркетингом идеи, будь то идея чистки зубов, ...
bibliotekar.ru/biznes-42/173.htm

 

 МАРКЕТИНГ. Система анализа маркетинговой информации

Система анализа маркетинговой информации-набор совершенных методов анализа маркетинговых данных и проблем маркетинга. Эта система нашла-широкое ...
bibliotekar.ru/biznes-42/28.htm

 

 МАРКЕТИНГ. Маркетинг организаций - это деятельность ...

Маркетинг организаций - это деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения позиций и/или поведения целевых аудиторий по отношению ...
www.bibliotekar.ru/biznes-42/170.htm

 

 МАРКЕТИНГ. Маркетинг мест. Маркетинг инвестиций в земельную ...

Маркетинг мест -это деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения отношений и/или поведения, касающихся конкретных мест ...
www.bibliotekar.ru/biznes-42/172.htm

 

 МАРКЕТИНГ. Рынок - совокупность существующих и потенциальных ...

Маркетинг-это человеческая деятельность, так или иначе имеющая отношение к рынку. Маркетинг- это работа с рынком ради которых-удовлетворение человеческих ...
www.bibliotekar.ru/biznes-42/6.htm