Третий этап эволюции маркетинга превратил его, по существу, в доктрину современного бизнеса, его философию, основное средство коммуникаций между фирмой и окружающей ее средой, в комплексную системную деятельность. Маркетинговая деятельность

  Вся электронная библиотека >>>

 Биржевая деятельность >>

 

Маркетинг

Введение в теорию маркетинга


Раздел: Экономика

 

1.4. Третий этап эволюции маркетинга (1971-1990 гг.)

 

Третий этап эволюции маркетинга превратил его, по существу, в доктрину современного бизнеса, его философию, основное средство коммуникаций между фирмой и окружающей ее средой, в комплексную системную деятельность.

В этот период маркетинг стали рассматривать с позиций системного анализа на основе общей теории управления. Маркетинг постепенно становится одним из главных элементов корпоративного стратегического управления, который, пронизывая всю деятельность фирмы, направлен на ее адаптацию к внешней экономической и политической средам. Маркетинговая деятельность превращается из односторонней связи предприятия с рынками сбыта в замкнутый цикл, в диалог фирмы с покупателем.

Поэтому все большее внимание в маркетинге уделяется исследованию и активному моделированию поведения потребителя на рынке.

Происходящие процессы обусловлены такими причинами, как существенное ускорение научно-технического прогресса, рост масштабов и усложнение форм конкурентной борьбы, необходимость постоянного обновления товарного ассортимента и увеличение связанных с этим финансовых рисков, обострение сырьевой и энергетической проблем и т.д.

В середине 80-х годов ситуация на рынке складывалась таким образом, что условия процветания отдельных предприятий или страны в целом во многом зависели не только от уровня развития важнейших технологий, но и от эффективности использования самого маркетинга. В странах с высоким уровнем развития маркетинга достаточную эффективность его использования обеспечивают такие факторы, как высокие темпы развития инфраструктуры маркетинга, т.е. создание различных самостоятельных предпринимательских структур, занимающихся всем спектром вопросов, связанных с маркетинговой деятельностью предприятий, на профессиональной основе; постоянное увеличение размеров инвестиций, направляемых на реализацию маркетинговых программ (удельный вес затрат на маркетинг в себестоимости традиционных товаров составляет около 25%, а новой продукции — до 70%); совершенствование технических средств маркетинга; использование различных составляющих маркетинга, а именно предпринимательской культуры, культуры маркетинга, качество маркетинга.

Содержание понятия «качество маркетинга» еще не устоялось в научной среде, но, с нашей точки зрения, наиболее адекватное объяснение этому явлению дал профессор Кильского университета Клаус Брокхофф. Качество маркетинга, по его мнению, отражает сумма философского, поведенческого, информационного аспектов, аспектов принципа действия, дифференциации, организационного и социального аспектов.

Философский аспект означает приоритетное удовлетворение запросов покупателя или клиента, ориентацию на постоянное новаторство, приоритет долгосрочных целей деятельности над краткосрочными.

Поведенческий аспект заключается в постоянной заботе об образе фирмы и ее продукции, стимулировании чувственного, а не рационального восприятия продукта.

Информационный аспект предусматривает ориентацию на исследование рынка, формирование рынка на основе его значимости, разработку стратегии и тактики маркетингового поведения исключительно на основе результатов проведенных маркетинговых исследований.

Аспект принципа действия означает применение комплексного системного маркетинга вместо одностороннего использования его отдельных функций.

Аспект дифференциации основывается на политике рыночных ниш, использовании поведенческих стереотипов клиентов в качестве управляющих факторов при воздействии на ту или иную группу потребителей.

Организационный аспект предусматривает децентрализацию и гибкость управления.

Социальный аспект заключается в ориентации деятельности фирмы на охрану здоровья потребителей и окружающей среды, т.е. обеспечение соответствующих мер безопасности.

В связи с тем, что маркетинг является динамической системой, он не может остановиться в своем развитии. Это обусловлено тем, что маркетинг развивался и будет развиваться под влиянием происходящих изменений условий воспроизводства, реализации общественного продукта и функционирования капитала. Существуют следующие возможные направления развития маркетинга в ближайшие годы.

Сверхмаркетинг. Его сущность состоит в том, что происходит концентрация усилий на создании комплексного предложения, способствующего решению одновременно нескольких проблем потребителя, а не просто удовлетворению одной потребности.

Мультимаркетинг предусматривает многоканальное товародвижение.

Турбомаркетинг заключается в сокращении времени на создание нового товара, т.е. представляет собой ответную реакцию на выявленный спрос.

Таргетинг (от англ. target — мишень) — переход к узкоцелевым маркетинговым программам, предусматривающим возможность оперативного реагирования с помощью комплекса маркетинговых мероприятий на сигналы рыночной среды при реализации сбытовых задач производителя.

Индивидуализированный маркетинг — деятельность, основанная на точном, детальном сегментировании рынка, нацеленная на удовлетворение потребностей узкого круга людей или даже конкретного человека.

Можно с достаточной степенью уверенности утверждать, что индивидуализированный маркетинг, или максимаркетинг, по сути, представляет четвертый этап эволюции маркетинга.

 

К содержанию книги:  Введение в теорию маркетинга

 

Смотрите также:

 

 МАРКЕТИНГ. Основы маркетинга

Маркетинг - одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка, таких, как коммивояжеры, розничные торговцы, работники рекламы, ...
www.bibliotekar.ru/biznes-42/index.htm

 

 Банковский маркетинг

В книге в доступной и сжатой форме освещаются вопросы сущности маркетинга в банке, организации работы службы маркетинга в банковских структурах. ...
www.bibliotekar.ru/bank-10/

 

 Директ-маркетинг 99 практических советов, как найти потребителя

Какие указания необходимо дать сотрудникам рекламного агентства, разрабатывающим ориентированные на директ-маркетинг проспекты? ...
www.bibliotekar.ru/biznes-27/index.htm

 

 Маркетинг рабочей силы

Егорова А.Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности. - ... Международный маркетинг рабочей силы. Международный рынок труда и тенденции его ...
www.bibliotekar.ru/marketing/index.htm

 

 Банковский маркетинг

Банковский маркетинг. Уткин Эдуард Андреевич. БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ ... Разработка комплексной маркетинговой программы. Стратегия банка. Текущие планы ...
www.bibliotekar.ru/biznes-14/index.htm

 

 Разработка комплексной маркетинговой программы. Стратегия банка ...

создание в организационной структуре банка специальной группы стратегического развития, занимающейся разработкой новых форм банковского бизнеса, маркетинга; ...
www.bibliotekar.ru/biznes-14/9.htm

 

 Маркетинг. ЗАЧЕМ НУЖЕН МАРКЕТИНГ

Вот почему маркетинг в информационную, постиндустриальную эру представляет собой целый мир, переполненный для знающего человека неограниченными ...
www.bibliotekar.ru/biznes-23/16.htm

 

 МАРКЕТИНГ. Концепция маркетинга

О концепции маркетинга сегодня говорят и пишут довольно часто. И хотя сущность маркетинга и его значение для современного предпринимательства совершенно ...
www.bibliotekar.ru/biznes-38/32.htm

 

 МАРКЕТИНГ. Разработка комплекса маркетинга

Комплекс маркетинга -набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную ...
www.bibliotekar.ru/biznes-42/19.htm

 

 ЧТО ТАКОЕ ИНТЕГРИРОВАННЫЙ МАРКЕТИНГ

Следуя этой логике, в рамках маркетинга, ориентированного на продукт, для вас совершенно очевидным является, что вы не можете продавать то, чего у вас пока ...
www.bibliotekar.ru/biznes-23/19.htm

 

 Маркетинг операций с ценными бумагами система целей банковского ...

Становление и быстрое развитие финансового рынка в России создает необходимые предпосылки для широкомасштабного и эффективного использования маркетинга и в ...
www.bibliotekar.ru/biznes-14/8.htm

 

 МАРКЕТИНГ НА ПРЕДПРИЯТИИ. Маркетинг — любая деятельность в сфере ...

Маркетинг (от английского «рыночная деятельность») — это любая деятельность в сфере рынка, направленная на продвижение товаров (услуг, работ) от того, ...
bibliotekar.ru/biznes-41/38.htm

 

 МАРКЕТИНГ-ПЛАН. Раздел посвященный маркетингу, является одной из ...

Предприниматель должен подготовить такой маркетинг-план, который способен пробуждать мысль. Он должен не просто представить концепцию, но «продать» бизнес ...
bibliotekar.ru/biznes-45/32.htm

 

 МАРКЕТИНГ. Концепция системы маркетинговой информации

^Система маркетинговой информации-постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, ...
bibliotekar.ru/biznes-42/24.htm

 

 Международный маркетинг рабочей силы. Международный рынок труда и ...

Международный маркетинг рабочей силы. Международный рынок труда и тенденции его .... «Маркетинг рабочей силы» Следующая страница >>>. Смотрите также: ...
bibliotekar.ru/marketing/21.htm

 

 МАРКЕТИНГ. Общественный маркетинг - это разработка, претворение в ...

Идеи тоже можно предлагать в рамках системы маркетинга. В определенном смысле любой вид маркетинга является маркетингом идеи, будь то идея чистки зубов, ...
bibliotekar.ru/biznes-42/173.htm

 

 МАРКЕТИНГ. Система анализа маркетинговой информации

Система анализа маркетинговой информации-набор совершенных методов анализа маркетинговых данных и проблем маркетинга. Эта система нашла-широкое ...
bibliotekar.ru/biznes-42/28.htm

 

 МАРКЕТИНГ. Маркетинг организаций - это деятельность ...

Маркетинг организаций - это деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения позиций и/или поведения целевых аудиторий по отношению ...
www.bibliotekar.ru/biznes-42/170.htm

 

 МАРКЕТИНГ. Маркетинг мест. Маркетинг инвестиций в земельную ...

Маркетинг мест -это деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения отношений и/или поведения, касающихся конкретных мест ...
www.bibliotekar.ru/biznes-42/172.htm

 

 МАРКЕТИНГ. Рынок - совокупность существующих и потенциальных ...

Маркетинг-это человеческая деятельность, так или иначе имеющая отношение к рынку. Маркетинг- это работа с рынком ради которых-удовлетворение человеческих ...
www.bibliotekar.ru/biznes-42/6.htm