Вся электронная библиотека >>>

 Стратегический маркетинг  >>

 

Учебные пособия. Менеджмент

КОММУНИКАЦИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА


Раздел: Экономика

СЦСТДК И СДВ

 

Система планирования СЦСТДК в этой книге впервые упоминалась в главе 4, а на рис. 7.1 она представлена более подробно. Мы можем модифицировать ее до вида, который более результативен в применении и называется СЦСТДК + СДВ.

Фактически СЦСТДК + СДВ – это просто аббревиатура, напоминание, которое помогает менеджерам запоминать ключевые элементы планирования. Воспользовавшись ею, вы всегда сможете создать хорошо структурированный и полный план. Вы также можете использовать этот подход для проверки других планов, чтобы убедиться, насколько они закончены и насколько полно включают ключевые компоненты, которые должны быть в каждом плане. Конечно, вам необязательно использовать ту же самую терминологию и даже ту же самую последовательность основных компонентов, указанных в ключевой для этой книге аббревиатуре, однако составляющие СЦСТДК помогут вам в разработке логической структуры, согласованной с ключевыми элементами плана в целом.

СДВ – это аббревиатура, обозначающая три основных ресурса любой организации: сотрудников, деньги и время.

§  Сотрудники – это мужчины и женщины, обладающие опытом и навыками для выполнения различных видов работ.

§  Деньги – это бюджет: есть ли у нас достаточные средства? Сюда также могут включаться потоки наличности, прогнозируемые прибыли и убытки и даже поступления на инвестиции, получаемые в результате определенных коммуникационных действий.

§  Время – это ресурс, связанный с продолжительностью, взаимозависимостями и конечными сроками. Достаточно ли у нас времени для выполнения нашего плана?

И последний вопрос: можно ли объединить целевые рынки, маркетинговый набор и позиционирование в модель СЦСТДК? Здесь следует помнить, что каждый специалист по-своему подходит к составлению плана, т.е. вносит в него какие-то личностные черты. Например, некоторые менеджеры включают целевые рынки в ситуационный анализ, а другие относят их к целям и т.д. Целевые рынки очень важны, и если они идентифицируются в ситуационном анализе, то затем на основе этого определяются цели, стратегия и тактика. Обобщение текущего маркетингового набора и позиционирование должны быть сделаны в ходе ситуационного анализа (обычно результаты по этим направлениям включаются в раздел «Обзор»). На основе выбранной стратегии задаются и координируются между собой такие составляющие, как планируемый набор используемых средств, позиционирование и целевые рынки, которые затем разбираются более подробно в разделе, описывающем тактические действия.

Ниже приводятся некоторые комментарии относительно СЦСТДК, высказанные экспертами, которые взяты из диска CD-ROM «Маркетинговое планирование», выпущенного в 1997 году Multimedia Marketing Consortium, располагающимся в Лондоне.

§         Профессор Котлер (Kotler): «СЦСТДК – это система, позволяющая последовательно проходить по этапам формирования маркетингового плана».

 

 

§  Сэм Хоуи (Sam Howe), директор кабельного телевидения . Marketing Southwestern Bell: «СЦСТДК – это великолепный подход для любого, кто стремится быть впереди соперников и должен разработать для этого маркетинговый план».

§  Дэвид Соломон (David Solomon), директор по маркетингу TVX: «Создается впечатление, что мы уже следуем принципу СЦСТДК».

§  Джон Лефтуик (John Leftwick), директор по маркетингу, британское отделение Microsoft: «При нашем маркетинговом планировании мы уже реализуем подход СЦСТДК на практике».

§  Петер Лини (Peter Liney), менеджер по маркетингу Concorde: «Я полагаю, что СЦСТДК – это очень хорошая система, если говорить о ней в терминах идентифицирования основных компонентов того, чем вы занимаетесь в маркетинге».

Изучение конкретных случаев, приведенных в главе 8, показывает, что СЦСТДК удобно пользоваться для планирования производства продуктов и услуг как на потребительском, так и на промышленном рынках: от Daewoo до Hewlett-Packard, от Национальной лотереи и джина Gordon's до пассажиров, путешествующих бизнес-классом в авиакомпании United Airlines. Этот подход можно применять к любому типу маркетинговых коммуникационных планов.

 

К содержанию книги:   КОММУНИКАЦИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА

 

Смотрите также:

 

Исследование систем управления  Делопроизводство

 

Организационное поведение и управление персоналом

 

  КОММУНИКАЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ. Банк постоянно контактирует со своей ...

ПЛАНИРОВАНИЕ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА. КОММУНИКАЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ ... банки разрабатывают стратегии коммуникаций в рамках общей стратегии маркетинга. ...
bibliotekar.ru/bank-10/11.htm

 

  МАРКЕТИНГ. Продвижение товаров: стратегия коммуникации и ...

С его точки зрения, вес, что касается фирмы, представляет собой потенциальный носитель коммуникации. По его мнению, у потребителей существует три вида ...
bibliotekar.ru/biznes-42/119.htm

 

  МАРКЕТИНГ. Этапы разработки эффективной коммуникации. Продвижение ...

Два первых элемента-основные участники коммуникации, т.е. отправитель и ... Ценообразование в комплексе маркетинга · § 8. Оценка и стратегия риска в ...
bibliotekar.ru/biznes-42/120.htm

 

  МАРКЕТИНГ. Выбор средств распространения информации ...

Теперь коммуникатору предстоит выбрать действенные каналы коммуникации. ... Врезка 33 Стратегия маркетинга превращает «заведомый провал» в сенсационный ...
bibliotekar.ru/biznes-42/122.htm

 

  Брендинг. Организация маркетинговой деятельности и ее взаимосвязь ...

Учитывая также, что каждый индивид через каналы коммуникаций способен ... Решения в рамках стратегического маркетинга принимаются на высшем уровне ...
bibliotekar.ru/biznes-17/4.htm

 

  МАРКЕТИНГ. четыре основных средства комплекса маркетинговых ...

Назовите двух участников процесса маркетинговой коммуникации. ... Ценообразование в комплексе маркетинга · § 8. Оценка и стратегия риска в банковской ...
bibliotekar.ru/biznes-42/128.htm

 

  ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА исследование и анализ рынка по ...

разработка стратегии маркетинга и ориентация всех подразделений ... коммуникативная подфункция маркетинга (организация системы коммуникаций на предприятии); ...
bibliotekar.ru/biznes-41/39.htm

 

  Третий этап эволюции маркетинга превратил его, по существу, в ...

... основное средство коммуникаций между фирмой и окружающей ее средой, ... В этот период маркетинг стали рассматривать с позиций системного анализа на основе ... из главных элементов корпоративного стратегического управления, который, ...
bibliotekar.ru/marketing-3/4.htm

 

  Брендинг. Маркетинговые коммуникации и их роль в развитии бренда ...

В развитии бренда важное место занимают коммуникации, так как их содержание .... формированию стратегических отношений потребителя с торговой маркой. ...
bibliotekar.ru/biznes-17/3.htm

 

  СИСТЕМА ПЛАНИРОВАНИЯ И КОНТРОЛЯ. Система банковского планирования ...

Основные этапы процесса стратегического планирования следующие. ..... всего с внедрением новых, современных форм коммуникаций, ... и возможностей; перечень целей банка; стратегии маркетинга; программы действий; бюджет; порядок контроля. ...
bibliotekar.ru/bank-10/7.htm