|
Учебные пособия |
|
Социология управления: от группы к команде Раздел: Экономика |
Ответьте «Да» или «Нет» на приведенные ниже вопросы.
|
|
|
Да
|
Нет
|
|
1.
|
Увеличивается ли год от года количество ваших потребителей?
|
|
|
|
2.
|
Составляют ли ваши потери от брака и затраты на исправление дефектов менее 1 % стоимости реализованной продукции?
|
|
|
|
3.
|
Выполняете ли вы производственные графики?
|
|
|
|
4.
|
Придерживаетесь ли вы плановых издержек производства?
|
|
|
|
5.
|
Применяете ли вы только те детали и комплектующие изделия, которые отвечают требованиям технических условий?
|
|
|
|
6.
|
Составляет ли у вас коэффициент прогулов менее 3%, а невыходов на работу подругам причинам менее 2%?
|
|
|
|
7.
|
Составляет ли ежегодная текучесть рабочей силы на вашей фирме менее 5%?
|
|
|
|
8.
|
В состоянии ли вы привлекать лучшие кадры на свою фирму?
|
|
|
|
9.
|
Расходуете ли вы должное количество средств на подготовку своих кадров с учетом того, во сколько фирме обходятся ошибки?
|
|
|
|
10.
|
Выполняют ли ваши работники свои обязанности в течение 90% рабочего времени?
|
|
|
|
11.
|
Правильно ли вы понимаете требования своих потребителей к вашим изделиям или услугам?
|
|
|
|
12. |
Хотели бы вы повысить моральный дух своих работников? |
|
|
|
13.
|
Растут ли ваши накладные расходы быстрее ваших доходов?
|
|
|
|
14.
|
Считаете ли вы, что работники вашей фирмы могут работать лучше, чем они работают?
|
|
|
|
15.
|
Отбраковывает ли ваш входной контроль свыше 1% деталей и комплектующих изделий, которые поступают на вашу фирму?
|
|
|
|
16.
|
Занимаются ли у вас контролированием продукции более 5% производственных рабочих?
|
|
|
|
17.
|
Занимает ли сверхурочная работа ваших рабочих, не связанных с выполнением производственных операций, свыше 5% из рабочего времени?
|
|
|
|
18.
|
Считаете ли вы, что можно снизить производственные затраты и сократить сроки производства?
|
|
|
|
19.
|
Получаете ли вы рекламации от своих потребителей, тогда как рассчитывали на хвалебные отклики?
|
|
|
|
20.
|
Были ли темпы роста производительности труда на вашей фирме за последние 10 лет ниже темпов роста инфляции?
|
|
|
|
21.
|
Были ли темпы роста ваших дивидендов, выплаченных по акциям, ниже темпов роста инфляции за последние 5 лет?
|
|
|
|
|
Всего баллов
|
|
|
Утвердительный ответ на вопросы с 1-го по 12-й включительно, а также 14-й и 18-й оценивается в один балл. Отрицательный ответ на все остальные оценивается аналогично.
Баллы
21–19 У вас хорошая система. Нет особой необходимости ее совершенствовать. Продолжайте делать то, что вы делали.
18–15 Вы должны подумать о перестройке производственного процесса.
14–11 Перестройка работы была бы полезна вашей фирме.
10–0 Улучшение работы должно стать вашей первоочередной задачей.
Источник. Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях. – М.: Экономика, 1990. Цит. по: Ладанов И.Д. Практический менеджмент. – М.: Элник, 1995. – С. 327.
К содержанию книги: Социология управления: от группы к команде
Смотрите также:
Разработка управленческого решения
Исследование систем управления Делопроизводство
Организационное поведение и управление персоналом
Коммуникации стратегического маркетинга
|
Управление. Стратегическое (перспективное) планирование Обыч- но стратегическое планирование трактуется довольно широко. Рассматривается стратегическое управление как интегральный процесс ... bibliotekar.ru bibliotekar.ru/biznes-29/15.htm |
|
|
ОРГАНИЗАЦИЯ И СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫХ ФИРМАХ. Глава 3. ИНТЕГРИРОВАННЫЕ КОРПОРАТИВНЫЕ СТРУКТУРЫ В ... bibliotekar.ru bibliotekar.ru/biznes-43/144.htm |
|
|
Круглое И. П. Стратегическое управление компанией: Учебник для вузов. — М.: Русская Деловая Литература, 199S. Лафта Дж. К. Эффективность ... bibliotekar.ru bibliotekar.ru/biznes-29/ |
|
|
Стратегические решения в области производства, общий ... ОРГАНИЗАЦИЯ И СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫХ ФИРМАХ. Глава 3. ИНТЕГРИРОВАННЫЕ КОРПОРАТИВНЫЕ СТРУКТУРЫ В ... bibliotekar.ru bibliotekar.ru/biznes-43-2/100.htm |