Вся электронная библиотека >>>

 Управление персоналом >>

 

Учебные пособия

Управление персоналом


Раздел: Экономика

Управление

 

Термин "управление" первоначально означал умение объ­езжать лошадей и ими править. Английское слово "manage" (управлять) происходит от корня латинского слова "manus" (рука). Затем этим словом стали обозначать умение владеть оружием и управлять колесницами.

Современное понятие "управление" означает процесс коор­динации различных деятельностей с учетом их целей, условий выполнения, этапов реализации.

Говоря об управлении как элементе организации, мы в пер­вую очередь должны определить, какие задачи выполняет управление в конкретной организации и как оно это делает, т. е. понять, какие области являются предметом координации и регулирования и каким способом эта координация осуществля­ется.

Достаточно подробно цели и задачи управленческой дея­тельности были рассмотрены в предыдущей главе. Поэтому остановимся на тех типах управления, которые могут быть реализованы в организации.

Тип управления это характеристика того, как принимаются (управленческая форма) и каким способом реализуются (рычаг управления) управленческие решения. Типы управления, конеч­но, должны соответствовать культуре организации, и следова­тельно, особенностям персонала, который в ней работает. Одна из существенных причин неэффективности управления — рас­согласование между этими параметрами организации. Какие типы управления могут быть выделены?

• Первый тип характеризуется коллективистской управлен­ческой формой, которая предполагает единоличное принятие решений лидером коллектива, его вождем. Такая управленче­ская форма соответствует органической организационной культу­ре, при которой сотрудники организации являются послушны­ми исполнителями, включенными в семейный тип отношений. Главный рычаг управления в этом случае — авторитет руково­дителя. Авторитет предполагает большой аванс доверия со сто­роны коллектива. Авторитетный руководитель получает прак­тически беспрекословное подчинение, основанное на принятии его мнения как самого верного, продуманного и выгодного для сотрудников. Если руководитель действует в соответствии с нормами коллектива, сформулированными в виде традиций, правил поведения, то он воспринимается как "правильный", эффективный руководитель, пользующийся доверием подчи­ненных. Однако аванс доверия небесконечен. Если руководи­тель начинает нарушать установленные нормы, нарушать тра­диции, то он может быть "свергнут". Аванс нарушения норм, или идеосинкразический кредит, у каждого руководителя свой. Если руководитель обладает большим авторитетом, он может более существенно и в течение длительного срока нарушать правила, если авторитет меньший, то терпение сотрудников истечет раньше, и он будет сменен.

 


 

• Следующий тип характеризуется рыночной управленческой формой. При ее использовании решения принимаются в соответ­ствии с законами рынка, и рынок является основным мерилом их эффективности. Главным рычагом воздействия на персонал слу­жат деньги, что вполне соответствует рассмотрению персонала как субъектов рынка труда. Руководитель будет казаться сильным, эф­фективным, если он сможет обеспечить своим сотрудникам воз­награждение, соответствующее затраченным силам, более выгод­ные финансовые условия, чем другой руководитель. Такая управ­ленческая форма соответствует предпринимательской организацион­ной культуре, в которой существуют, как правило, активные, пассионарные сотрудники, ориентированные на такое повышение в должности, которое будет сопряжено с увеличением ответственно­сти, объема выполняемой работы, и соответствующий рост уровня вознаграждения.

• Еще один тип управления связан с бюрократической управленческой формой. В этом случае решения принимаются, как правило, вышестоящим руководителем. Главным рычагом воздействия на подчиненных оказывается силовое воздействие, часто основанное на использовании методов прямого воздейст­вия (приказов, наказаний). Главным мерилом эффективности и успешности руководителя оказывается степень его воздействия на подчиненных. Сильным руководителем в таком типе управле­ния мы будем называть такого, чьи приказы не обсуждаются, а сразу же исполняются. Такого типа управленческая форма ха­рактерна для бюрократической организационной культуры, кото­рая характеризуется наличием технологически дисциплиниро­ванных сотрудников, строго выполняющих свои функции и приказы начальства.

• Относительно новый тип управления, возникший в партиципативной организационной культуре, характеризуется демократи­ческой управленческой формой. Этот тип управления связан с ис­пользованием закона как главного рычага управления. Для партаципативной организационной культуры характерно присутствие профессионалов, с одной стороны, ориентированных на достиже­ние результата (получение нового знания), с другой стороны, стремящихся к собственному профессиональному развитию. Дос­тижение подобных целей в группе, включающих разно ориентиро­ванных, активных, пассионарных личностей, невозможно если не будут установлены определенные правила поведения — законы. Но эти законы должны быть демократическими и обеспечивать как достижение интересов законопослушного большинства, так и соблюдение законных прав меньшинства.

• В последнее время исследователи стали упоминать еще один новый, только возникающий тип управления, характери­зующийся диалоговой управленческой формой. Для этого типа управления характерна распределенность управленческих функций, которые могут быть эффективно реализованы только при активном, равноправном участии всех субъектов управле­ния. Основная его особенность — использование в качестве главного рычага управления — знаний. Говорить о возникнове­нии такого подхода к управлению возможно в том случае, когда эффективная управленческая деятельность не может быть осу­ществлена без использования знаний множества различных профессионалов, обладающих своими специфическими пред­ставлениями и фактами, описывающими управляемую реаль­ность. В таком подходе целостное представление об управляе­мом объекте, его состоянии, путях изменения и этапах дости­жения цели не будет полным при потере хотя бы одного виде­ния. Примером такого управления может служить работа управленческой команды на уровне государства, в которую должны быть включены профессионалы, способные увидеть самое большое количество аспектов принимаемых решений, предугадать их последствия и минимизировать возможный ущерб.

 

Таблица 2.1. Связь организационных культур, управленческих форм и типов совместной деятельности

Тип совместной деятельности

Управленческая

форма

Рычаг

управления

Совместно-взаимодействующий

 

Совместно-индивидуальный

 

Совместно-последовательный

 

Совместно-творческий

 

Коллективистская

 

 

Рыночная

 

 

Бюрократическая

 

Демократическая Диалоговая

 

 

Авторитет

 

 

Деньги

 

 

Сила

 

Закон

Знания

 

К содержанию книги:   Управление персоналом

 

Смотрите также:

 

  В общенаучном понимании форма означает внешнее ...

Через познание этих форм появляется возможность углубленного
понимания самой, государственно-управленческой деятельности –
bibliotekar.ru/administrativnoe-pravo-2/39.htm

 

  ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ

Управленческие документы по наименованию, форме и составу реквизитов
должны соответствовать УСД, требованиям ГСДОУ, положениям (уставам) ...
bibliotekar.ru/biznes-58/2.htm

 

  Виды форм управления. Соответственно выделяются правовые ...

Формы управления (государственно-управленческой деятельности)
регламентируются административно-правовыми нормами различного ...
bibliotekar.ru/administrativnoe-pravo-2/40.htm

 

  Повседневная государственно-управленческая деятельность ...

Повседневная государственно-управленческая деятельность
осуществляется ... развитием различных форм собственности в сфере
государственного ...
bibliotekar.ru/administrativnoe-pravo-2/79.htm

 

  МЕНЕДЖМЕНТ. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ: ОПРЕДЕЛЕНИЕ ...

Хорошо воспринятый анализ Минцберга о содержании управленческой
работы является ... Одна из форм разделения управленческого труда носит ...
bibliotekar.ru/biznes-43/14.htm

 

  Реквизит 05 код формы документа. Реквизит 06 наименование ...

ГОСТ Р 6.30-97 предусматривает проставление на бланке кода формы
документа по Общероссийскому классификатору управленческой
bibliotekar.ru/deloproizvodstvo-1/28.htm

 

  Методы принятия управленческих решений — это конкретные ...

Следует различать методы принятия управленческих решений на основе ....
преобразование этих - идей в наиболее удобную для дискуссии форму; ...
bibliotekar.ru/biznes-29/42.htm

 

  СОЗДАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ СТРУКТУРЫ организационные ...

СОЗДАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ СТРУКТУРЫ ... структуры управления,
традиционно изображающиеся в древовидной форме и охватывающие всю ...
bibliotekar.ru/biznes-40/88.htm

 

  Система управления строительным производством ...

ФУНКЦИИ И ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ УПРАВЛЕНИЯ ...
предусматривает классификацию управленческой деятельности на функции
bibliotekar.ru/spravochnik-3/113.htm

 

  ГЛАВА 2. ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ

Эта глава содержит описание эволюции управленческой мысли; показано,
как развивалось ... ОСНОВНЫЕ ФОРМЫ КОРПОРАТИВНОЙ ИНТЕГРАЦИИ В ...
bibliotekar.ru/biznes-43/31.htm