Вся электронная библиотека >>>

 Защита прав потребителей

 

 

 

Постатейный комментарий к Закону РФ "О защите прав потребителей"   


Раздел: Экономика и юриспруденция

 

Комментарий к статье 15

 

  1. Согласно ст. 151 ГК, под моральным вредом понимаются физические или

нравственные страдания, причиненные гражданину действиями, нарушающими его

личные неимущественные права и блага.

  Закон конкретизирует это определение применительно к отношениям по поводу защиты прав потребителей.

  Причинителем вреда может быть изготовитель, исполнитель, продавец или

организация, выполняющая функции изготовителя (продавца). С объективной стороны

вред должен быть следствием нарушения указанными лицами прав потребителя,

предусмотренных законами и иными правовыми актами РФ по защите прав потребителей.

  Для наступления ответственности необходимо наличие вины причинителя вреда

(в любой форме), которая предполагается. Обязанность доказывать отсутствие

вины поэтому лежит на причинителе морального вреда. Он может быть также освобожден

от ответственности, если докажет, что моральный вред причинен нарушением прав

потребителя, вызванных действием непреодолимой силы.

  Причиненный моральный вред компенсируется в денежной форме. Размер компенсации

определяется соглашением сторон, а в случае спора - судом. При этом, согласно

ст. 151 ГК, принимается во внимание степень вины причинителя, иные обстоятельства,

степень физических или нравственных страданий, связанных с индивидуальными

особенностями потерпевшего. Компенсация морального вреда осуществляется независимо

от возмещения имущественного вреда, убытков и других имущественных требований.

  Требование о компенсации морального вреда может предъявляться самостоятельно

или вместе с имущественными требованиями. Следует также отметить, что в связи

с причинением морального вреда не могут быть обоснованы регрессные требования,

изготовитель (продавец) не несет ответственности за действия третьего лица.

  2. Статьей 18 Закона предусмотрено, что потребитель в случае продажи

 


 

ему товара ненадлежащего качества вправе предъявить предусмотренные Законом

требования продавцу, изготовителю либо организациям, выполняющим их функции

на основании договора с ними. Эти организации, нарушив права потребителя,

таким образом, могут стать причинителями морального вреда. Вместе с тем их

ответственность за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потребителя

вследствие недостатков товара Законом не предусмотрена, поскольку они не имеют

отношения к изготовлению или реализации товара.

  Отношения этих организаций с изготовителем или продавцом товара регулируются

договором между ними. Суть такого договора заключается в возложении продавцом

или изготовителем исполнения своих обязательств перед потребителем, предусмотренных

Законом, на соответствующие организации.

  Общим правовым основанием таких действий является ст. 313 ГК "Исполнение

обязательства третьим лицом". Согласно этой статье, потребитель обязан принять

исполнение его требований, предложенные за продавца, изготовителя третьим

лицом.

  В соответствии со ст. 403 ГК, продавец, изготовитель отвечают за неисполнение

или ненадлежащее исполнение их обязательств третьим лицом, на которое было

возложено исполнение, если законом не установлена ответственность третьего

лица, являющегося непосредственным исполнителем. Анализ показывает, что такая

прямая ответственность третьего лица Законом предусмотрена, например, в ст.

23. Прямая ответственность третьего лица может быть предусмотрена в договоре

с продавцом, изготовителем. Договор между продавцом, изготовителем и третьим

лицом является договором об оказании возмездных услуг, впервые предусмотренным

в ГК (глава 39). О содержании этого договора, обязанностях третьих лиц см.

комментарий к ст. 18 Закона.

  3. О возможности компенсации морального вреда в связи с нарушением перевозчиком

условий договора международной воздушной перевозки пассажиров см. комментарий

к п.1 на стр.11.

  

К содержанию:  комментарий к Закону РФ "О защите прав потребителей"

 

Смотрите также:

 

Права потребителя. Значение защиты прав потребителей.

В конституциях ряда стран за последние десятилетия специально выделяется еще одна немаловажная социальная проблема — защита прав потребителя...

Конституционное право

 

Защита прав потребителей. Координация деятельности федеральных...

В России впервые Закон "О защите прав потребителей" был принят 7 февраля 1992 г.*, когда рыночные отношения только еще начинали формироваться, и, конечно, он не мог предусмотреть всех возможных ситуаций...

 

Закон о защите потребителей. Предварительно я должен ответить...

Законом «О защите прав потребителей» (в редакции Федерального закона от 9 января 1996 г.) установлено право потребителей на просвещение в области защиты ... bibliotekar.ru/ecologicheskoe-pravo-3/33.htm.

 

Государственная защита прав потребителей. Отдельная глава Закона...

Государственная защита прав потребителей закреплена Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 (ред. от 9 января 1996 г. № 2-ФЗ). Закон регулирует отношения, возникающие у субъектов сферы обращения...

 

ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ. Государственная защита потребителя

Гарантируя государственную защиту прав и свобод человека и гражданина в России ... Законом «О защите прав потребителей» (в редакции Федерального закона от 9 ... bibliotekar.ru/ecologicheskoe-pravo-3/33.htm.

Конституционное право

 

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ - ...РФ О защите прав потребителей...

Закон РФ "О защите прав потребителей" позволяет гражданам добиваться реализации своих справедливых требований как в судебных, так и в специальных государственных органах.

 

защита прав и интересов потребителей. Государственное регулирование...

К этим государственным органам относятся: Комитет РФ по торговле (Роскомторг) и Государственная инспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей (Госторгинспекция).

 

Конкуренция. Конкуренция противостоит монополизму в...

— осуществление государственного контроля за соблюдением антимонопольного законодательства РФ, законодательства РФ о защите прав потребителей, о государственной поддержке предпринимательства, о рекламе...

Финансовое право

 

Защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей. Предприниматели выступают на рынке товаров и услуг в качестве: изготовителей, производя … Изготовитель (исполнитель, продавец) информирует потребителей о товаре (работах, услугах), включая в техническую документацию, маркировку

 

Компенсация морального вреда. Нематериальные блага и их защита

его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, возмещается. причинителем вреда при наличии его вины. Сфера применения Закона о защите прав потребителей очень широка.

 

Последние добавления:

 

Правила возмещения работодателями вреда

 

Комментарий к Закону "Об акционерных обществах"   Комментарий к жилищному законодательству России

 

Регистрация прав на недвижимое имущество и сделки с ним

 

Комментарий к Федеральному Закону "Об ипотеке (залоге недвижимости)"    Товарный знак   Закон Об авторском праве и смежных правах   Гражданский кодекс РФ