|
Учебные пособия. Менеджмент |
|
КОММУНИКАЦИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА Раздел: Экономика |
При помощи Сети можно проводить множество различных рыночных исследований – от анализа рынка до интервью с потребителями и обмена творческими идеями. Другими словами, для проведения таких исследований Сеть является прекрасным инструментом и каналом.
Как и в отношении любой другой аналитической и информационной системы, первым и очень важным шагом в этом направлении деятельности является определение того, какая точно информация необходима исследователям. Следующий этап – отыскание источников этой информации и их регистрация для использования в будущем. Затем следует представление их в файловом виде, а этому пока в наших университетах не учат. И наконец, полученная информация используется для снижения риска и принятия наиболее приемлемого решения. Здесь, правда, появляется проблема нового рода: объем доступной теперь информации в значительной степени превосходит ту, которая была в распоряжении руководителей бизнеса в прошлом. Главными и всеобъемлющим источником стал Интернет, а с учетом сведений, поступающих из других источников, общий объем информации становится таким, что обычный менеджер уже не может с ним справляться. Хотя надо обязательно учитывать, что Сеть предоставляет ресурсы быстро и достаточно часто бесплатно. В этих условиях перед принятием решения нужно разбираться в том, что вам доступно. Поэтому-то и важна регистрация источников полезной информации.
Файловать или не файловать? Потерянные файлы – потерянный бизнес
Главное в том, чтобы как можно быстрее отыскивать важные для вас документы. Брюс Дафф (Bruce Duff), вице-президент, отвечающий за информационное направление деятельности своей компании, вспомнил случай с американской авиакомпанией Valuejet, деятельность которой после серии аварий была приостановлена, так как компания не смогла отыскать запрашиваемые властями необходимые документы, которые хранились где-то в ее подразделениях (New Media Age. 1997. Январь).
Отыскание информации в Сети может происходить очень просто, если для этого применять соответствующие поисковые Web-устройства. Такие новые продукты, как Surfbot или WebCompass, могут собирать информацию с указанных вами сайтов в то время, пока вы спите, и предоставлять ее вам каждое утро в виде персонализированной газеты (Dibbell, 1996).
Поисковые системы WWW Wanderer, Wandex WWW и Worm позволяют пользователям получать списки статей на основе заданного ключевого слова. В настоящее время разрабатываются еще более совершенные варианты таких устройств, которые будут реагировать даже на вопросы типа: «Какова численность населения Фиджи?» Да и сейчас целесообразно спрашивать у друзей и коллег по бизнесу адреса любых полезных пользовательских групп, групп обмена новостями, списков рассылок и Web-сайтов, имеющих отношение к вашей сфере личных или профессиональных интересов.
Встраивание принципа естественного отбора в «умные» поисковые системы
Пэтти Мэс (Pattie Maes) из Массачусетского технологического института разработала программу, позволяющую пользователю постоянно быть в курсе поступающих через Интернет новостей. Она выстроила в ряд немного отличающиеся друг от друга устройства извлечения информации для одобрения другими пользователя. Тем из них, которые извлекали наиболее интересные статьи, разрешается переносить свои «гены» в следующее поколение. При этом некоторые устройства делают собственные точные копии, в некоторых происходят незначительные мутации, другие воспроизводятся «сексуальным» путем за счет обмена частями своих кодов с последующими устройствами извлечения. Итоговым результатом такого подхода является самостоятельная обработка всей поступающей информации, которая действует гибко и тонко, подстраиваясь под общую динамику происходящей эволюции (Time Magazine. 1996. 1 июля).
К содержанию книги: КОММУНИКАЦИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА
Смотрите также:
Исследование систем управления Делопроизводство
Организационное поведение и управление персоналом
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ. Маркетинговые исследования рынка труда
|
Маркетинговые исследования представляют собой сбор, обработку и анализ ...
Объектами рыночного исследования являются тенденции и процессы развития ... |
Маркетинговые исследования: изучение потребителей теории мотивации ...
|
Современные маркетинговые исследования в
числе важных задач предполагают изучение рыночного поведения потребителей, а также
личностных, психологических и ... |
Маркетинговые исследования являются прикладными исследованиями ...
|
Маркетинговые исследования являются прикладными исследованиями. В то время как
рыночные исследования отвечают на вопрос, существует ли рынок, маркетинговые
... |
Маркетинговые исследования. Себестоимостьв составе цен. Перечень ...
|
Проводя маркетинговые исследования и являясь
субъектами рынка, предприятия-производители в соответствии с Приказом
Минэкономики РФ от 01.10.97 г. ... |
Определения. Экономика. Маркетинг. Клиент. Информатор ...
|
Под термином "маркетинговые исследования"
понимается систематический сбор и ... Исходя из целей данного кодекса термин
"маркетинговые исследования" включает ... |
8.1.1. Маркетинговые исследования
|
В условиях конкретной маркетинговой ситуации перед
фирмой встает задача проведения комплекса маркетинговых исследований. Такие исследования
предполагают: ... |
МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ Инновационный ...
|
маркетинговые исследования;. • разработка нового или совершенствование
существующего продукта;. • выведение продукта на рынок; ... |
МАРКЕТИНГ. Система маркетинговых исследований
|
Маркетинговые исследования-систематическое определение круга данных,
необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор,
... |
|
Ченцов В.И., Аренков И.А. Маркетинговые
исследования. - Л.: ЛОП ВНТО,. Чернина Н. Зарубежный опыт изучения рынка
труда. - Новосибирск: ИЭ и ОПП, ... |
МАРКЕТИНГ. Схема маркетингового исследования
|
Все большее число некоммерческих организаций
обнаруживают, что им тоже нужны маркетинговые исследования. Больница хочет
знать, положительно ли настроены к ... |